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Porque la tranquilidad es el lujo supremo.

Elegir la compañía adecuada es solo una parte del camino. Elegir el distribuidor adecuado es igual de importante.

En FashionRealDoll.com, ofrecemos asesoramiento personalizado para guiarle durante el proceso de selección, asegurándonos de que su elección refleje sus preferencias y expectativas.

Nuestro enfoque está diseñado para simplificar su decisión, ayudándole a centrarse en lo que realmente importa sin sentirse abrumado por infinitas opciones.

Creemos que adquirir una compañía premium debe sentirse como una experiencia personal, transparente y tranquilizadora desde el primer momento.

Como distribuidor europeo, combinamos estándares de consumo fiables con asistencia especializada antes, durante y después de su compra. Cada producto se obtiene a través de colaboraciones oficiales con las marcas, garantizando autenticidad, asistencia respaldada por el fabricante y una experiencia de compra en la que puede confiar.

Su privacidad se respeta en cada etapa. Desde pagos seguros hasta entregas discretas en todo el mundo, cada detalle se gestiona con profesionalidad, atención y absoluta discreción.

Para quienes prefieren una experiencia personal, también ofrecemos un showroom privado en Roma, disponible con cita previa.

Porque el verdadero lujo no solo se encuentra en una artesanía excepcional, sino en la confianza de saber que está en buenas manos.

• Dispondrá de una consulta privada durante todo el proceso, si desea orientación en cualquier etapa.
• Seleccione su modelo y cualquier personalización que desee añadir.
• Confirme los datos de pago y entrega, gestionados con claridad y discreción.
• Reciba un correo electrónico de confirmación con un resumen de su pedido.
• La producción comienza una vez que todo está confirmado.
• Se proporcionan fotografías previas al envío para la aprobación final.
• Tras la aprobación, se organiza el envío y se comparte un número de seguimiento.
• Todos los procedimientos aduaneros y de despacho son gestionados por nosotros.
• Solo deberá esperar la entrega

Esto depende de su destino y del método de envío seleccionado. Ofrecemos
diferentes soluciones de entrega para garantizar claridad, cumplimiento y comodidad.

Para los clientes de la UE, actuamos como importador registrado y gestionamos en su nombre todos los trámites aduaneros y administrativos. Todos los impuestos y aranceles aduaneros están incluidos en el precio final, sin cargos adicionales en el momento de la entrega.

Para los clientes de EE. UU. y el Reino Unido, todos los impuestos y aranceles aduaneros aplicables están incluidos
en el precio final, sin cargos adicionales en el momento de la entrega. Visite nuestra página de preguntas frecuentes para obtener más información

Como empresa con sede en la UE, aplicamos la garantía legal de dos años en los productos elegibles, de conformidad con la legislación de consumo de la UE. Algunos productos personalizados o íntimos pueden quedar excluidos o estar sujetos a condiciones específicas. Consulte nuestras páginas de Garantía y Devoluciones para conocer todos los detalles.

Para las muñecas hechas por encargo, se proporcionan fotos finales para su aprobación antes del envío.

Las muñecas indicadas como stock de la UE o de EE. UU. están prefabricadas y se envían directamente desde almacenes regionales, coincidiendo exactamente con las imágenes del producto y, por tanto, no incluyen fotos previas al envío.

La ropa y los accesorios mostrados en las imágenes del producto se utilizan con fines de presentación visual y, por lo general, no están incluidos. Algunos artículos pueden incluirse ocasionalmente, pero su inclusión no está garantizada. Hay disponible por separado una cuidada colección de lencería para lograr un ajuste y un estilo precisos.